电话汽车(奥迪Q2L装有电话的汽车怎么使用)

百科 2024年01月27日 22:54 321 admin

以下内容适用于奥迪Q2L第一代车型。

在要通过车上的MMI打电话时，必须将移动电话通过蓝牙与MMI连接。

免提

在通过蓝牙将您的移动电话与MMI连接后，您可以使用免提装置通过MMI操控电话功能。您可以通过移动电话天线打电话。

借助奥迪电话盒，您可以通过车外天线打电话。使用车外天线可减少车内辐射并改善接收质量。

车载电话功能

借助车载电话功能，您可以通过车外天线打电话。使用车外天线可减少车内辐射并改善接收质量。您可以通过在SIM卡读卡器中的自备Mini SIM卡或一个具有远程SIM卡接入功能的移动电话使用电话功能。

在连接成功后，也可以在以后更改模式。

特别要注意的是：

-卫生机构说移动电话可能影响心脏起搏器的功能。因此，移动电话的天线与心脏起搏器之间至少要保持20厘米的距离。

-不能将处于开机状态的移动电话放在靠近心脏起搏器的上衣口袋中。

-在可能产生干扰时请立即关闭移动电话。

-在紧急情况下不允许使用语音对话系统，因为人在紧张时声音可能会发生变化。这样就可能无法或不能足够快速地建立所需要的电话连接。请手动拨打紧急救援呼叫电话！

-请在有爆炸危险的地方关闭移动电话。在这些地方并不一定都有警示标志。这包括加油站、燃油或化学物品的仓库或运输设施、空气中有燃油汽雾（例如汽车或建筑物排出的丙烷或汽油蒸气）的地方、空气中有化学物质或大量粉尘（例如面粉、锯末或金属微粒）的地点。以及通常要求您关闭汽车发动机的所有其它地点。

-当今的道路交通要求道路使用者必须始终保持高度的注意力。

-蓝牙连接的作用距离限于车内。它也受所在位置的周围环境和其它设备的干扰影响。

-可向您的移动电话服务商或奥迪经销商了解您的移动电话支持何种蓝牙连接及功能。

-如果您使用汽车电话，那么我们建议使用汽车上的WLAN热点，以便您的移动电话上的应用程序可继续链接互联网。

首次启用

通过蓝牙连接移动电话

适用于：装有电话的汽车

关于把PIN码输入到移动电话中的显示

前提

汽车静止并且点火开关已打开。

在连接过程中，您的移动电话上的蓝牙设置已被打开。

MMI和移动电话的蓝牙功能及可见性均已开启。

所要配对的移动电话当前未与其他蓝牙设备连接。

MMI未与移动电话连接。

连接移动电话

选择：按钮（如下图）

（菜单）＞电话＞连接移动电话＞搜索新的蓝牙设备＞下一步。可用的蓝牙设备将显示在信息娱乐系统显示屏上。或者：选择：按钮（如下图）

（菜单）＞设置＞左侧控制按钮＞MMI＆nbsp；设置＞连接管理器。

从所显示的蓝牙设备列表中选择并确认所需的移动电话。

MMI生成一个PIN码用以建立连接。

选择并确认是。

将建立连接所需的PIN输入到您的移动电话上。或者：如果您的移动电话上显示PIN码，那么请在移动电话和MMI中确认这个PIN码。PIN码的输入时间限制在约30秒钟。

在必要时，请在MMI中输入您的SIM卡的PIN码。

必要时请注意您的移动电话上的其他系统问询，例如是否今后自动进行连接。根据不同的移动电话，您必须单独确认电话簿下载。

在连接成功后

在连接成功后，会显示建立连接用的设置信息。也可以在以后更改模式。选择：按钮（如下图）

（菜单）＞设置＞左侧控制按钮＞MMI设置＞连接管理器

此外，还将把移动电话的联系人自动载入到MMI的电话簿中。根据联系人数量，该过程可能要持续几分钟。

适用于：带奥迪connect信息娱乐服务的汽车

如果您连接一个有远程SIM卡接入模式的移动电话，那么接着可直接设置汽车上的移动WLAN热点。或者：选择：按钮（如下图）

（电话）＞右侧控制按钮＞连接管理器＞右侧控制按钮＞WLAN设置。

在连接管理器中，您可以将连接着的移动电话保存为默认电话。

需要注意的是：

-可通过连接管理器对所连接的移动电话进行其他设置。

-您也可通过移动电话的蓝牙设备搜索功能找寻MMI。

-配对工作只需做一次。如果已打开蓝牙功能，当设备位于汽车作用距离内且已打开点火开关，那么已配对的蓝牙设备便会自动与MMI连接。最后连接的移动电话会被优先接入。

-为了实现自动连接，请您在移动电话中授权MMI连接。

-在必要时，请注意您的移动电话上的系统问询，例如是否今后自动连接移动电话。根据移动电话的情况，您还必须单独下载电话簿和并开通文本信息查看功能。

-在离开汽车时，与移动电话的蓝牙连接自动断开。根据移动电话的功能，进行中的通话会被自动从MMI转至移动电话并通过移动电话通话。

-可向您的移动通讯运营商了解或在移动电话使用说明书中获取有关您的移动电话的更多信息。可从网上通过www.audi.com/bluetooth或通过奥迪维修站获取关于电话内容的信息。

济南长途汽车站客服电话

　导语：每一笔交易的达成，顾客都会提出一些异议。以下是我为大家分享的汽车电话销售话术，欢迎借鉴！

　 一、汽车电话销售话术

　 1、不要转给别人

　自己打的电话尽量自己处理，只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时，您应该向对方解释一下原因，请请求对方原谅，在您做出这种决定之前，应当确定对方愿意您将电话转给他人。

　 2、自报家门

　找到您所要找的人之后（有时您知道是他负责着件事，但不一定知道他叫什么名字），对方一拿起电话，您就应礼貌问好之后，清晰说出自己的全名，然后是自己所在企业名称，再是告诉对方，您是来做什么的，您能为他提供怎样的服务；同样，一旦对方说出其姓名，您可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。

　 3、随时记录

　打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下您所听到的信息（当然，如果您是左手写字的话，可以反过来）。如故您没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到您心不在焉、没有认真听他说话；并且，您一日要打那么多电话，您是没有办法记住每个客户说过的话，人的记忆力总是有限的，所以，才会有句老话叫：好记性不如烂笔头。做好纪录也方便您以后在次电话跟进情况。

　 4、转入整题

　在讲电话过程中，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，做完自己我介绍之后，立即迅速进入正题，加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵，别人可能没是听您乱扯。根据自己多在服务公司的产品，了解对方企业的情况，发现需求；要站在对方的角度去思考和看待问题，您是为别人的问题提供解决方案来的，而不是为挖人家钱来的；所以，学会问很重要。

　 5、充满自信，做好准备

　在打电话之前充分准备好足够的电话，当您给他人打电话时，您应调整好自己的思路，对产品知识的有充分了解，有一套打电话的模式，不同问题应该怎么回答；那么，当您拨打的电话铃响起之时，您应该尽快集中自己的精神，暂时放下手头正在做的事情，以便您的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果对面接了电话等了老半日，您都没有反应，对方会挂断电话，或没有兴趣听您讲下面的内容了，您便会失去得到信息或生意的机会。

　 6、重视客人及客人时间

　如果您在打电话时，如果对方问一些您无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时，应当动作迅速。您还可以与礼貌砂的先跟对方说：“您是稍等一会？还是过一会儿我再给您打过去？”让对方等候时，您可以按下等候健。如果您的电话没有有等候健，就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过您所预料的时间，您可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白您的进展。如，您可以说：XX先生（小姐），我已经快替您找完了，请您稍等一会。当您查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。跟踪电话促成交易 ?但您为对方介绍产品后，对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下，您应该说过两日再给您电话。打电话跟进时，问他考虑得怎么样？主要考虑那些方面的问题？最后促成交易。您是为他提供服务，不是求着他给钱您的，所以，做业务的时候要不卑亢。

　 七大技巧

　 1、重要的第一声

　当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“您好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。

　 2、要有喜悦的心情

　打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见您，但是从欢快的语调中也会被您感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

　 3、端正的姿态与清晰明朗的声音

　打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果您打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听您的'声音就是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果您打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听您的声音就是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。

　 4、迅速准确的接听

　现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，您的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。

　 5、认真清楚的记录

　随时牢记5W2H技巧，所谓5W2H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行⑦HowMany进行的怎么样。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。

　 6、有效电话沟通

　我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。

　 7、挂电话前的礼貌

　要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢”“再见”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。