关于两城管倒地不起事件的通报

我市发生了两起城管倒地不起的事件，引起了社会的广泛关注，经过调查，现将有关情况通报如下：

一、事件基本情况

据调查，第一起事件发生在XX区XX街道，当时，几名城管人员在执行公务过程中，突然倒地不起，现场视频显示，城管人员身穿制服，佩戴工作证件，倒地时显得十分痛苦，第二起事件发生在XX区XX街道，同样有几名城管人员在执行公务时倒地不起，这两起事件均发生在工作时间内，且城管人员均未受到外伤。

二、调查处理情况

针对这两起事件，我们高度重视，立即成立了专门的调查组，对事件进行了全面调查，经过现场勘查和询问相关人员，我们发现这两起事件均为个案，相互之间没有关联，对于第一起事件，我们已与当事城管人员及其家属取得了联系，并提供了必要的帮助和支持，对于第二起事件，我们也在积极与当事城管人员及其家属沟通，了解他们的需求和困难。

在调查过程中，我们还发现了一些值得关注的问题，部分城管人员在执行公务时存在不规范行为，如言语不当、态度恶劣等，这些行为给当事人带来了不必要的困扰和误解，部分城管人员在工作中存在疲劳过度、缺乏休息的情况，这也可能成为导致事件发生的原因之一。

针对这些问题，我们提出了以下措施：一是加强对城管人员的培训和管理，提高他们的职业素养和服务意识；二是合理安排工作时间和任务量，避免城管人员过度劳累；三是加强与当事人的沟通和协调，及时解决工作中的矛盾和问题。

三、后续工作安排

对于已经发生的事件，我们深感抱歉，并愿意承担相应的责任，我们将继续关注当事城管人员的身体状况和生活情况，提供必要的帮助和支持，我们也将以此为契机，加强对城管队伍的管理和建设，提高城管人员的素质和能力，避免类似事件的再次发生。

我们呼吁广大市民朋友们能够理解和支持我们的工作，城管人员是我们城市管理的重要力量，他们每天都在为我们的城市环境和服务付出辛勤的努力，我们也希望广大市民朋友们能够尊重城管人员的劳动成果，共同维护我们的城市环境和服务水平。

我们将继续加强监督和管理力度，确保城管队伍的纪律性和执行力，我们也欢迎广大市民朋友们对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将认真倾听并及时改进我们的工作。

再次对这两起事件表示深深的歉意，并感谢广大市民朋友们对我们的理解和支持，我们将继续努力工作，为我们的城市创造更加美好的未来。