汽车延保(汽车延保包括哪些项目)
汽车延保主要是原厂的特约维修服务店为消费者提供延长汽车零部件的保修年限,保修内容主要包括发动机的基本零部件、转向系统、前悬挂系统、刹车系统等。
因此,车辆延保的主要内容就是对车辆的零部件进行质保。
延保一定要仔细阅读条款,新车厂家的保修期保修范围非常广泛,除了公认的玻璃水、油液、刹车片等纯易耗品一般有一个单独保修的期限意外,绝大多数零部件都在厂商保修范围内。
扩展资料:
延长保修服务
所谓汽车延保是指:当客户的车辆超出整车厂提供的保修期后,通过签订契约有偿向顾客提供延长一定时间段或公里数保修的服务。在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,便可对于客户车辆出现的任何机械或者电器故障实施免费维修。
目前,国内销售的汽车延保服务主要有两种:
一是车企通过其经销商销售并直接给车主提供延保服务;二是由专业的延保服务管理公司或4S店直接为车主提供延保服务。不过无论何者,延保服务最终均需4S店来提供保修服务。
二是由专业的延保服务管理公司或4S店直接为车主提供延保服务。不过无论何者,延保服务最终均须4S店来提供保修服务。
对于车主来说,要考虑的就是要不要花这笔钱来买延保了。实际上,这要具体到每位车主根据自己的实际情况来判断,比如如果你打算4年以后就换车,那这个延保就没什么必要买了。但如果你打算把这车一路开到底的话,那延保是有其价值的。
此外,也可以根据不同的汽车品牌来判断,有些车型质量本身就很有口碑,那么买延保的车主就相对不是很多,毕竟这个延保是不能保终身的。但如果你知道该车的质量一般,或者不想日后操心的话,那么也可以考虑购买。
还有一种情况,就是买了还没有过保修期的二手车,如果不知道二手车在前任手里保养维修得好不好、想有保障的话,其实也可以考虑购买延保,万一出了什么故障,省下的可是大钱。
所以说,购买汽车延保就跟给汽车购买保险一样,只是多买一个保障而已,为的就是通过支付一笔相对较少的费用来延长车辆保修期,避免因原保修期过后引起的大笔的费用支出。
一般来说,汽车延保服务根据不同的套餐都价值数千元以上,甚至是万元以上的都有,不同车型的收费标准也各不相同。不过值得一提的是,大多数的车企汽车延保服务基本最长的都是两年期。
也就是说,车子在五六年后就很难享受保修这种服务了,而这个时候也是车辆出问题几率开始大增的时候,这显然也是车企规避风险的做法。
人民网-汽车延保已经普及 所谓“延保”到底值不值
汽车延保是什么意思
延保是延长保修的简称,是指消费者所购买的产品,在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
常常有人把汽车延保称作为"健康险",其实汽车延保和汽车保险,两者都是预收费的,减少汽车后期产生的维修费用和麻烦,预先为汽车部件及整车能够正常运行,做出的保障。它们都是为了保护我们的汽车,未雨绸缪地消除隐患,一旦日后驾驶时出问题,那么在维修、更换就会节约人力、财力,免除后顾之忧。
扩展资料
汽车延保并不能等同于汽车保险,二者还是有着本质的区别。汽车延保的全称是"汽车延长保修期",是汽车超出保修期后,有偿的延长整车或部分重要零件的保修。
而汽车保险,是机动车由于自然灾害和意外事故造成的车辆财产损失。也就是说,汽车被别人碰撞、刮擦,发生交通事故了,您找保险。如果车的3年保修期过了,第4年出现问题,这个时候,购买了延保就可以发挥作用了。
延保范围非常广泛,而且不同车企,不同经销商提供的延保方案也有区别。大体来说,保整车或保部件的都有,主要包括车辆的六大系统,发动机、变速箱、传动系统、制动系统,燃油系统、电气系统等,价格通常在几千元以内。大部分消费者会选择延保汽车"三大件",也就是发动机、变速箱和传动系统。
汽车延保销售技巧和话术
延保是延长保修的简称。指消费者所购买的产品,在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
常常有人把汽车延保称作为"健康险",其实汽车延保和汽车保险,两者都是预收费的,减少汽车后期产生的维修费用和麻烦,预先为汽车部件及整车能够正常运行,做出的保障。它们都是为了保护我们的汽车,未雨绸缪地消除隐患,一旦日后驾驶时出问题,那么在维修、更换就会节约人力、财力,免除后顾之忧。
汽车延保并不能等同于汽车保险,二者还是有着本质的区别。汽车延保的全称是"汽车延长保修期",是汽车超出保修期后,有偿的延长整车或部分重要零件的保修。
什么是汽车延保
以下是一些常用的汽车延保销售技巧和话术:
1、引起兴趣:通过提问或陈述一些问题,引起客户对汽车延保的兴趣。例如:“您是否关心您的爱车在保修期过后可能会面临的维修费用?”或者“延长保修期可以为您提供更多的保障和安心,您是否考虑过延保计划?”
2、了解需求:与客户进行沟通,了解他们对延保的需求和关注点。例如:“您对于延保计划有什么具体的需求?您最关心的是哪些方面的保障?”通过了解客户的需求,可以更好地推荐适合的延保方案。
3、说明优势:清晰地向客户介绍汽车延保的优势和好处。例如:“延保计划可以为您的汽车提供额外的保修期,覆盖更多的零部件,减少您的维修费用。”或者“我们的延保计划还包括道路救援服务,为您提供全方位的保障。”
4、提供选择:根据客户的需求和预算,提供不同的延保方案供客户选择。例如:“我们有多种不同的延保计划,您可以根据自己的需求和预算选择适合的方案。”或者“我们还有不同的延保期限可供选择,您可以根据自己的使用情况来决定延保的时长。”
5、解答疑问:耐心地回答客户可能有的疑问和顾虑,提供详细的解释和说明。例如:“延保计划是否包含常见故障?延保期内是否可以在任何授权维修店进行维修?”通过解答疑问,增加客户对延保的信任感和满意度。
6、强调价值:强调延保计划的价值和投资回报。例如:“延保计划可以为您节省不必要的维修费用,并为您的汽车提供更长时间的保护,是一项值得考虑的投资。”或者“考虑到现在汽车维修费用的上涨趋势,延保计划可以帮助您降低维修成本。”
7、提供特别优惠:如果有适用的特别优惠或折扣,可以向客户提供,增加购买的吸引力。例如:“现在我们有一个限时优惠活动,购买延保计划可以享受10%的折扣。”
8、跟进和回访:如果客户暂时没有购买延保计划,可以留下联系方式并定期跟进,提供更多的信息和支持。例如:“如果您有任何关于延保计划的问题或需要进一步了解的,请随时与我联系。”
关于汽车延保的相关信息
1、延长保修期限:汽车延保可以延长汽车的保修期限,通常延长1年或更多,具体取决于所选择的延保计划。
2、零部件保修:汽车延保通常覆盖更多的零部件,包括发动机、变速器、传动系统、制动系统、空调系统等,以减少车主在保修期过后可能面临的维修费用。
3、道路救援服务:一些汽车延保计划还包括道路救援服务,为车主提供在紧急情况下的拖车、故障排除、紧急修理等服务。
4、费用承担:汽车延保计划通常会承担部分或全部的维修费用,具体取决于所选择的延保计划和维修项目。
5、延保价格:汽车延保的价格会根据车型、车龄、行驶里程等因素而有所不同。一般来说,较新的车辆延保价格较低,而较老的车辆延保价格较高。
6、延保提供商:汽车延保可以通过汽车厂商、第三方延保公司或经销商提供。不同的延保提供商可能有不同的延保条款和服务范围,请在购买前仔细阅读合同内容。
汽车延保是汽车延长保修服务的简称,在我们的爱车到了质保期后能够继续享受免费维修的一种服务。一般可以在汽车质保期到期后继续享受3年5年的保修服务。也就是说如果购买汽车延保服务加上汽车本来就有原厂质保,爱车最长可享受6-8年的超长保修期限,爱车在6-8年内都可以享受免费维修的服务。
车主们应该知道,我们在4S店购买的汽车一般都有3年/6万公里(先到为准)的质保期,在质保期内,汽车出现属于质量的故障(不属于人为破坏,也没有发生交通事故,正常使用汽车发生的故障)可以找4S店免费维修或者更换零部件。如果是人为的故障则4S店会根据免责条款拒绝理赔,也就是不受理人为的故障。
汽车延保一般都是汽车延保公司的产品,汽车延保公司和各大保险公司、4S店都是合作关系,所以我们一般在买新车的时候,销售都会建议车主买一份延保服务,主要就是防止爱车在过了质保期后,发生重大的质量故障给车主造成大量的金钱损失。
汽车延保和原厂质保有一部分是相同的,也有一部分是不同的。原厂质保的保修范围和汽车延保的整车保修范围是一样的。但是汽车延保公司推出的一般有三种延保方案,一种是整车保修(原厂保修)、一种是综合保修、一种是三大件保修。
汽车延保的生效时间是在汽车过了质保期后,例如我们刚在4S店提了新车,也同时购买了一份延保服务,汽车在使用了两年后发生了质量故障,这时,原厂质保的服务,和延保的服务同时拥有,那么优先是原厂质保也就是4S店帮助车主免费维修,在质保期内出现质量故障,及时车主购买了延保服务,延保公司也不受理,只会让车主找4S店处理。所以汽车延保是在汽车质保期结束后才生效的一项服务。
汽车延保购买条件必须是汽车质保期到期前的三个月,过了时间也就购买不了汽车延保了。
假如各位车主的爱车已经过了质保期,还想购买汽车延保服务,这种情况,延保公司是不受理的,也就是不卖,所以要买延保的车主需要算好时间。
汽车延保不是汽车保险也不是汽车保养,希望各位车主清楚,汽车延保上面也说到了,是汽车在过了质保期后,在正常的使用中,发生不是人为不是车祸的质量故障时,延保公司给予爱车免费维修的一项服务。
汽车保险是汽车出现车祸,保险公司给车主赔偿。汽车保养是指,汽车定期去4S维护,保持汽车的正常,消除隐患。
总结:经过上面的叙述,车主们应该知道什么是汽车延保了,如果对汽车延保相关的知识还有不清楚的,可以评论留言告诉我,我会一一解答。
标签: [db:tag]
相关文章